Pizzeria Veneziana

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Reservierungen, die über die Website der Veneziana GmbH (nachfolgend „Pizzeria Veneziana") getätigt werden.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit: Veneziana GmbH, Usterstrasse 61, 8600 Dübendorf, UID: CHE-139.272.389.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung über die Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Bestellung gilt als angenommen, sobald die Pizzeria Veneziana die Bestellung bestätigt (per Bestätigungsseite und/oder E-Mail) bzw. mit der Zubereitung beginnt.

Die Pizzeria Veneziana behält sich vor, Bestellungen abzulehnen (z.B. ausserhalb der Öffnungszeiten, ausserhalb des Liefergebiets, bei Nichterreichbarkeit des Kunden oder aus betrieblichen Gründen).

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Massgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.

5. Abholung und Lieferung

  • Abholung: an beiden Standorten (Zürich und Dübendorf) während der Öffnungszeiten möglich.
  • Lieferung: nur ab Standort Dübendorf und nur innerhalb der definierten Liefergebiete (nach Postleitzahl). Die Lieferung ist kostenlos.
  • Es gelten je nach Liefergebiet Mindestbestellwerte, die im Bestellvorgang angezeigt werden.
  • Die angegebenen Liefer- und Abholzeiten sind Richtwerte und können je nach Auslastung variieren.

6. Zahlung

  • Bei Abholung: bar oder mit Karte vor Ort in der Pizzeria.
  • Bei Lieferung: bar oder mit Karte beim Kurier.
  • Online-Zahlung: sofern angeboten, kann die Zahlung online via Stripe (Twint, Kredit-/Debitkarte, Apple Pay u.a.) erfolgen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Stripe; die Veneziana GmbH speichert keine vollständigen Zahlungsdaten.

7. Stornierung und Widerruf

Da es sich um frisch zubereitete, leicht verderbliche Lebensmittel handelt, ist ein Widerruf nach Beginn der Zubereitung ausgeschlossen. Stornierungen sind nur möglich, solange mit der Zubereitung noch nicht begonnen wurde. Bitte kontaktieren Sie uns dazu umgehend telefonisch.

8. Reservierungen

Tischreservierungen sind unverbindliche Anfragen und gelten als bestätigt, sobald sie von der Pizzeria Veneziana bestätigt werden. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Absage über den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder telefonisch.

9. Haftung

Die Veneziana GmbH haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Lagerung oder Behandlung der Speisen nach Übergabe entstehen. Allergiker werden gebeten, sich vor der Bestellung über Inhaltsstoffe zu informieren (telefonisch oder vor Ort).

10. Allergene

Informationen zu Allergenen und Inhaltsstoffen erhalten Sie auf Anfrage telefonisch oder direkt in unseren Lokalen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Dübendorf bzw. der Sitz der Veneziana GmbH.

12. Änderungen der AGB

Die Veneziana GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

Kontakt für rechtliche Anliegen: Veneziana GmbH, Usterstrasse 61, 8600 Dübendorf · info@pizzeriaveneziana.ch · 044 501 88 33